Lieferzeiten & Versandkosten
Hier findest du alle wichtigen Details zu unseren Versandkosten, Versandinformationen und Lieferzeiten. Hast du nach dem Lesen dieser Seite noch Fragen zu deiner Bestellung? Dann nimm gerne Kontakt mit unserem Kundenservice auf. Wir helfen dir gerne weiter!
Lieferzeiten
Bestellungen, die an Werktagen vor 15:00 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag mit PostNL versendet. Du erhältst eine E-Mail mit einem Track & Trace-Code, sobald dein Paket unterwegs ist.
🇳🇱 Niederlande: 1–2 Werktage
🇧🇪 Belgien: 2–3 Werktage
🇩🇪 Deutschland: 2–3 Werktage
🇫🇷 Frankreich: 2–4 Werktage
🇪🇸 Spanien & 🇮🇹 Italien: 3–5 Werktage
🇪🇺 Weitere EU-Länder (exkl. VK): 3–6 Werktage, abhängig vom Land
Wir bemühen uns um eine schnelle Lieferung, sind jedoch von PostNL und lokalen Zustelldiensten abhängig. Die Lieferzeiten können in Stoßzeiten abweichen.
Versandkosten
Wir bieten kostenlosen Versand für alle unsere Produkte in ganz Europa an! Egal, ob du aus den Niederlanden, Belgien, Deutschland, Frankreich, Spanien oder einem anderen EU-Land bestellst: Du zahlst keine Versandkosten.
Wir versenden mit PostNL für eine zuverlässige und schnelle Lieferung. Hinweis: Wir liefern derzeit nicht ins Vereinigte Königreich.
Möchtest du mehr Informationen? Lies unsere Blogs oder sieh dir die häufig gestellten Fragen an.
Verfolge deine Bestellung mit dem Track & Trace-Code
Nach dem Versand kannst du deine Bestellung einfach mit dem Track & Trace-Code verfolgen. Sieh dir den Status deines Pakets auf der PostNL-Website an. PostNL bietet immer die aktuellsten Versandinformationen zu deinem Paket. Gib den Track & Trace-Code und deine Postleitzahl ein, um die voraussichtliche Lieferzeit zu sehen.
Was tun, wenn das Paket nicht zugestellt wurde?
Es kann vorkommen, dass ein Paket sich verspätet, besonders bei internationalen Sendungen oder in Stoßzeiten. Überprüfe zuerst den Status über den Track & Trace-Code, den du per E-Mail erhalten hast. Manchmal ist das Paket noch unterwegs oder vorübergehend verzögert.
Wurde das Paket laut Track & Trace zugestellt, du hast aber nichts erhalten? Frage zunächst bei Mitbewohnern oder Nachbarn nach. Ist das Paket weiterhin nicht auffindbar oder verzögert sich die Lieferung um mehr als zwei Werktage? Dann kontaktiere uns. Wir gehen der Sache gerne für dich nach, in Zusammenarbeit mit PostNL.
Hinweis: Bei Sendungen in andere EU-Länder kann die Zustellung je nach Land und lokalem Zustelldienst einige Tage länger dauern. Als Versender nehmen wir Kontakt mit PostNL auf, falls es notwendig ist, eine Nachforschung einzuleiten.
Nicht zu Hause bei der Zustellung?
Bist du nicht zu Hause, wenn dein Paket zugestellt wird? Kein Problem!
Für Sendungen innerhalb der Niederlande befolgt PostNL deine Zustellpräferenzen sofern du diese über dein PostNL-Konto eingestellt hast. So kannst du zum Beispiel die Lieferung an Nachbarn, eine PostNL-Abholstelle oder einen sicheren Ort rund um dein Haus wählen. Hast du keine Präferenz eingestellt? Dann wird das Paket meist bei den Nachbarn oder an einer nahegelegenen Abholstelle abgegeben. Den genauen Standort kannst du über Track & Trace verfolgen.
Für internationale Sendungen gelten die Zustellregeln des lokalen Postdienstes im Zielland. In vielen Fällen wird das Paket an eine lokale Abholstelle geliefert, wenn der Empfänger nicht zu Hause ist. Dies variiert je nach Land. Den Status des Pakets kannst du über die internationale Track & Trace von PostNL verfolgen, dort steht auch, ob das Paket erneut zugestellt wird oder zur Abholung bereitliegt.
Möchtest du deine Zustellpräferenzen einstellen für Lieferungen innerhalb der Niederlande? Erstelle dazu ein kostenloses PostNL-Konto und wähle selbst, was dir am besten passt.
Warum unsere schnellen Lieferzeiten wählen?
Unsere schnellen Lieferzeiten sorgen dafür, dass du deine Bestellung ohne Verzögerung erhältst. Egal, ob du ein einzigartiges Geschenk suchst oder etwas Besonderes für dich selbst – wir sorgen dafür, dass es schnell und kostenlos zu dir nach Hause geliefert wird. Hast du spezielle Fragen zu unseren Lieferzeiten, Versandinformationen oder Versandkosten? Kontaktiere unseren Kundenservice für weitere Informationen!